Le harcèlement à l’école inquiète de nombreux parents qui peinent souvent à réagir sans accroître l’angoisse de leur enfant. Pour identifier une situation difficile et agir adéquatement, l’écoute, le calme, le dialogue et l’accompagnement restent essentiels.
Découvrez 6 conseils de psychologue pour aider votre enfant face au harcèlement scolaire avec bienveillance et écoute.
Créer un environnement rassurant pour favoriser la parole
Lorsqu’on aborde le harcèlement scolaire avec son enfant, il est important de rester calme. Un parent inquiet ou très en colère peut rendre l’enfant encore plus réticent à parler.
La psychologue Catherine Verdier recommande de privilégier un espace de discussion sans jugement, dans lequel l’enfant peut exprimer ce qu’il ressent librement. Il vaut mieux éviter les remarques qui pourraient lui donner l’impression qu’il est responsable de la situation. L’objectif est avant tout de lui montrer qu’il peut compter sur ses parents.
Écouter son enfant et prendre sa parole au sérieux
Lorsqu’un enfant décide enfin de parler, il est essentiel de l’écouter attentivement. Ses émotions et son expérience doivent être prises au sérieux, sans minimiser ce qu’il raconte ni tourner la situation en plaisanterie.
Le parent peut simplement commencer par lui montrer qu’il est là pour l’aider et qu’il a bien fait d’en parler. Il est également préférable de tenir l’enfant informé des démarches entreprises auprès de l’établissement scolaire. Si la situation devient difficile à gérer, l’intervention d’un professionnel peut également être envisagée.
Contacter l’établissement scolaire et rester factuel
Lorsqu’une situation de harcèlement est identifiée, il est important de ne pas rester seul. L’établissement scolaire joue un rôle essentiel dans la protection et l’accompagnement de l’élève.
Les parents peuvent prendre contact avec les personnes concernées afin de présenter les faits de manière claire, précise et factuelle. Il est préférable d’éviter les accusations ou les réactions impulsives et de privilégier une collaboration avec l’équipe éducative.
L’objectif est avant tout de protéger l’enfant, de comprendre la situation et de mettre en place des mesures adaptées.
Apprendre aux témoins à ne pas rester silencieux
Les élèves qui assistent à une situation de harcèlement peuvent également jouer un rôle important. Les réactions du groupe peuvent parfois encourager ou, au contraire, contribuer à arrêter certains comportements. Il est donc utile d’apprendre aux enfants qu’ils peuvent chercher l’aide d’un adulte de confiance lorsqu’ils sont témoins d’une situation qui leur semble injuste ou inquiétante.
Les parents peuvent leur expliquer qu’ils n’ont pas besoin d’intervenir seuls ni de se mettre en danger. Signaler une situation à un adulte peut déjà constituer une manière importante de protéger un camarade.
Accompagner également l’enfant qui harcèle
Le harcèlement ne doit pas être ignoré lorsqu’un enfant adopte un comportement intimidant envers un autre élève. Mais accompagner cet enfant ne signifie évidemment pas excuser ses actes.
Selon la psychologue, il est important de comprendre ce qui se trouve derrière son comportement et de l’aider à prendre conscience des conséquences de ses actions. Des excuses sincères et une démarche réparatrice adaptée peuvent faire partie de cet accompagnement.
Lorsque cela semble nécessaire, un accompagnement psychologique peut également être proposé.
Utiliser des livres et des ressources adaptées pour ouvrir le dialogue
Parler directement du harcèlement n’est pas toujours facile, surtout avec les plus jeunes. Les livres, les films et les ressources pédagogiques peuvent alors servir de point de départ pour engager une conversation.
Les parents peuvent par exemple s’appuyer sur des histoires mettant en scène des enfants confrontés à l’exclusion, aux moqueries ou à l’intimidation. Des ressources éducatives consacrées au harcèlement scolaire sont également disponibles en ligne et peuvent aider les familles à aborder le sujet de manière progressive.
Conclusion
Face au harcèlement scolaire, la présence et l’écoute des parents constituent un soutien précieux pour l’enfant. En travaillant avec l’établissement scolaire et, si besoin, avec des professionnels, il est possible de l’aider à retrouver un environnement plus serein.
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